Située à l’in­ter­face entre le pub­lic et les pro­fes­sion­nels des étab­lisse­ments de soins, la Secré­taire médi­cale et médi­­co-sociale cer­ti­fiée (SMMS) a un rôle d’ac­cueil des usagers et de leurs familles, que ce soit en direct ou par télé­phone, et est amené à recueil­lir des infor­ma­tions en vue de leur ori­en­ta­tion ou de leur prise en charge au sein de l’établissement.

En con­tact avec l’ensem­ble des pro­fes­sion­nels internes ou externes con­cernés par l’ac­tiv­ité, équipes médi­cales, sociales ou médi­­co-sociales ou admin­is­tra­tives elle par­ticipe à la coor­di­na­tion du par­cours de l’usager et main­tient un lien entre celui-ci et les dif­férents pro­fes­sion­nels impliqués.

Elle assure la ges­tion admin­is­tra­tive des dossiers des per­son­nes accueil­lies et suiv­ies au sein de l’étab­lisse­ment et réalise les activ­ités liées à la ges­tion du secrétariat.

Dans le cadre de la poli­tique insti­tu­tion­nelle, elle peut col­la­bor­er à la réflex­ion et à la mise en œuvre de pro­jets internes au ser­vice, tels ceux por­tant sur la qual­ité, l’i­den­ti­tovig­i­lance, la dif­fu­sion de l’in­for­ma­tion ou tout autre pro­jet dévelop­pé au sein de son service.

Où exercer le métier ?

Le Pays dis­pose d’un réseau san­i­taire, médi­­co-social et social par­ti­c­ulière­ment dévelop­pé : clin­iques privées, cab­i­nets médi­caux, lab­o­ra­toires, cen­tres d’im­agerie médi­cale, struc­tures médi­­co-sociales, asso­ci­a­tions spé­cial­isées, Cen­tre hos­pi­tal­ier de la Polynésie française, organ­ismes de pro­tec­tion sociale, mutuelles, com­pag­nies d’as­sur­ance, cen­tres médi­coé­d­u­cat­ifs ou socio-éducatifs.

L’ensem­ble de ces struc­tures s’ap­puie quo­ti­di­en­nement sur des fonc­tions admin­is­tra­tives spé­cial­isées dont le rôle est essen­tiel à la qual­ité de l’ac­cueil, à la coor­di­na­tion des par­cours et au bon fonc­tion­nement des organisations.

Faute d’of­fre de for­ma­tion locale struc­turée, les employeurs sont sou­vent con­traints de recruter des per­son­nes non for­mées ou d’as­sur­er eux-mêmes leur mon­tée en compétences.

Cette for­ma­tion répond donc à un besoin con­cret et durable du territoire.

Évolution de carrière

La cer­ti­fi­ca­tion Secré­taire médi­cale et médi­­co-sociale (SMMS) peut être une porte d’entrée vers des fonc­tions admin­is­tra­tives plus spé­cial­isées ou vers des métiers du soin avec une for­ma­tion complémentaire.

Les con­di­tions d’admission

L’ad­mis­sion est réal­isé à la suite d’un entre­tien de 20 à 30′ avec une for­ma­teur dans les locaux de Croix-Rouge Com­pé­tence ou en visio­con­férence pour les can­di­dats éloignés, sur la base d’un CV et d’une let­tre de moti­va­tion, présen­tant le pro­jet pro­fes­sion­nel du candidat.
Le niveau con­seil­lé pour la présen­ta­tion à l’en­tre­tien est celui du niveau d’é­tudes Brevet des col­lèges (non obligatoire)

La for­ma­tion à la Cer­ti­fi­ca­tion SMMS

D’une durée de 8 mois, la for­ma­tion aboutis­sant à la cer­ti­fi­ca­tion SMMS, de niveau 4 (bac­calau­réat), com­prend 497h théoriques et 350h pra­tiques, à rai­son d’une semaine par mois en alternance :
— 2 jours d’en­seigne­ment théorique dans les locaux de Croix-Rouge Com­pé­tence Polynésie
— 3 jours de stage sur leur lieu d’ac­tiv­ité pour ceux qui tra­vail­lent dans le secteur san­i­taire et social
— 3 jours sur un ter­rain de stage du secteur san­i­taire et social pour les can­di­dats issus d’un autre secteur professionnel.

 

Points forts

Résul­tats détail­lés des For­ma­tions 2018–2025

For­ma­tionPrésen­tésCer­ti­fiésTaux de réussite
DEES 2018–2021161594 %
DEASS 2019–20221717100 %
DEAES 2019–2021151387 %
BPJEPS 2023–2024151387 %
DEJEPS 2023–202510880 %
Total736690 %

 

Inscrip­tions
du 10 juin 2026 au 10 août
(11h délai de rigueur)

Durée

8 mois en alternance

Coût

700 000 XPF

Conditions d’ouverture

Ren­trée mer­cre­di 16 sep­tem­bre 2026
sous réserve de 15 can­di­dats sélectionnés

Pièces à fournir

  • Cur­ricu­lum Vitae (CV)
  • Let­tre de motivation

Impor­tant

Etre tit­u­laire de l’AFGSU1 con­stitue un atout

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